22 марта – ИА SM.News Екатеринбург. На сегодняшний день разработан регламент возврата средств на случай отмены рейсов, но сейчас заявления людей часто остаются без ответа.
Об этом сообщает Е1, ссылаясь на пострадавших. Один из собеседников рассказал, что не может добиться возврата от NordWind. Также люди жалуются на «Аэрофлот», Pegasus Airlines, Smartavia, «Уральские авиалинии» и S7.
Как сообщили в Уральской ассоциации туризма, этот вопрос вышел уже на федеральный уровень. Там объяснили, что если авиакомпании не реагируют на заявления, то они, скорее всего, просто не успевают это сделать, поскольку сейчас в первую очередь нужно вернуть домой тех туристов, которые застряли на отдыхе. Специалисты надеются, что в скором времени ситуация должна прийти в норму.
