23 ноября – ИА SM.News Екатеринбург. 28 сентября открылась прямая горячая линия в Свердловской области. Телефон горячей линии: 8-800-101-91-11. С этого времени получено больше 10 500 звонков и более 1300 сообщений в письменном виде. В подавляющем большинстве — более 80% — вопросы получили ответы.
Как рассказала Татьяна Мерзлякова, пришлось открыть сначала две мобильных приемных, в Елани и в 32-м военном городке, откуда шла мобилизация. Они тоже вызвали большой интерес, и на сегодняшний день принято 799 обращений. Сейчас идет работа также с Чебаркулем, с Тюменской областью, хотя там наших мобилизованных из Свердловской области значительно меньше.
Первоначально большинство обращений касались мобилизованных и ошибочной мобилизации. На сегодняшний день уже несколько таких отцов вернулись домой.
Сейчас главная тема — неполучение федерального довольствия. И по этой теме идет работа: когда, как и по какой причине не пришли средства. Потому что где-то списки составлены не так, где-то номера карточек не так написаны, много разных причин.
Недавно удалось открыть мобильную приемную в зоне СВО. Это единственная приемная уполномоченного по правам человека, и там сложность со связью, но нам наш представитель уже прислал уже 32 обращения, которые должны решится здесь.
Работа продолжается. Каждый день на связи горячая линия (8-800-101-91-11) со всеми, кто хотел бы получить ответы на вопросы.
