25 марта – ИА SM.News Екатеринбург. Свердловский Роспотребнадзор опубликовал данные о том, как часто к ним обращались жители региона с жалобами на перевозчиков. В 2021 году поступило 673 обращения, когда в 2020 число достигало 1063. В прошлом году на автотранспорт пожаловались 102 человека, на воздушные перевозки – 392, а на железнодорожные 7 человек.
По сравнению с 2020 годом число жалоб уменьшилось в 1,6 раз. Однако и по сей день среди свердловчан особо актуальными остаются: отказ в удовлетворении гражданско-правовых требований, отказ в заключении договора, предоставлении услуги, ненадлежащее качество оказываемых услуг, нарушение сроков предоставления услуг.
Роспотребнадзор составил список субъектов, у которых было выявлено больше всего нарушений: АО «Авиакомпания «Уральские авиалинии», ИП Яковенко А.В., ООО «Союз-НТ», авиакомпания ООО «Победа», авиакомпания ООО «Северный ветер», ООО ТК «Кашалот».
