24 августа – ИА SM.News. Отказ от проведения концерта группы «Руки Вверх» в Екатеринбурге 3 июля, который должен был состояться на Центральном стадионе, послужил основанием для судебных разбирательств.
Как сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, в ведомство поступили многочисленные обращения потребителей с жалобой на невозможность отказаться от посещения неоднократно перенесённого концерта группы «Руки Вверх».
Изначально концерт должен был состояться еще 20 июня прошлого года, но в связи с развитием ситуации с заболеванием новой коронавирусной инфекцией и введением ограничительных мер, мероприятие было перенесено на 3 июля 2021 года, однако за месяц до его проведения организаторы сообщили о переносе концерта на 4 июня 2022 года.
По информации Роспотребнадзора на заявления потребителей об отказе от концерта с требованием возвратить денежные средства организаторы направляют однотипные ответы с отказом, ссылаясь на не имеющую отношение к оказанию концертных услуг судебную практику.
Вместе с тем, согласно федеральному законодательству, в случае отмены либо переноса концерта посетителю по его инициативе возмещается полная стоимость билета.
В связи с этим Управление Роспотребнадзора по Свердловской области предлагает потребителям, которым отказано в возврате денежных средств за концерт группы «Руки Вверх», присоединиться к групповому иску. Для этого необходимо заполнить и представить в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области (г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 3) необходимые документы, включая копии билетов (электронных билетов) и документы об их оплате.
в наших соцсетях
