ЕкатеринбургЧт, 28 Марта 2024
Ваш город...
Россия
Центральный федеральный округ
Москва
Белгород
Тула
Тверь
Кострома
Калуга
Липецк
Курск
Орел
Иваново
Ярославль
Брянск
Смоленск
Тамбов
Владимир
Воронеж
Московская область
Северо-Западный федеральный округ
Санкт-Петербург
Вологда
Псков
Мурманск
Сыктывкар
Калининград
Петрозаводск
Архангельск
Великий Новгород
Ленинградская область
Южный федеральный округ
Краснодар
Астрахань
Элиста
Майкоп
Ростов-на-Дону
Волгоград
Крым/Севастополь
Запорожье
Херсон
Донецк
Луганск
Северо-Кавказский федеральный округ
Дагестан
Владикавказ
Нальчик
Черкесск
Ставрополь
Магас
Грозный
Приволжский федеральный округ
Пенза
Оренбург
Уфа
Ижевск
Чебоксары
Саранск
Йошкар-Ола
Киров
Пермь
Нижний Новгород
Самара
Казань
Ульяновск
Саратов
Уральский федеральный округ
Екатеринбург
Курган
Тюмень
Челябинск
ЯНАО
Югра
Сибирский федеральный округ
Иркутск
Томск
Омск
Горно-Алтайск
Кемерово
Кызыл
Барнаул
Красноярск
Новосибирск
Абакан
Дальневосточный федеральный округ
Улан-Удэ
Чита
Магадан
Южно-Сахалинск
Якутск
Биробиджан
Петропавловск-Камчатский
Владивосток
Благовещенск
Анадырь
Хабаровск
Спецоперация России
#Бизнес и инвестиции

Операторы связи на Урале не могут поделить между собой абонентов

Конфликт длится уже 4 месяца

#Бизнес и инвестиции
Операторы связи на Урале не могут поделить между собой абонентов
#Бизнес и инвестиции
Конфликт длится уже 4 месяца

21 июля – ИА SM.News. В Свердловской области разгорается конфликт между операторами «Дом.ру» и Convex, которые не могут поделить между собой абонентов в пригороде Екатеринбурга. События начали разворачиваться еще в марте этого года, когда сотрудники колл-центра федерального оператора связи якобы начали вводить в заблуждение потенциальных абонентов уральского Convex.

Суть в том, что летом 2020 года «Дом.ру» купил часть группы компаний Convex, в частности, абонентскую сетку в Екатеринбурге. Остальные юрлица, ранее обслуживающие абонентов Convex за пределами уральской столицы, остались в собственности прежних владельцев, оставив за собой оборудование и клиентов.

Перешел «Дом.ру» также сайт https://ekb.convex.ru/и телефон колл-центра 382-0-382, который длительное время был общим для Екатеринбурга и Березовского.

«Жители города Березовского по старой памяти звонили по указанному телефону, желая подключиться к Convex, но попадали уже в «Дом.ру». Как минимум, начиная с марта этого года в колл-центре «Дом.ру» им стали заявлять, что Convex больше не существует – в том числе и в Березовском, предлагая подключиться к «Дом.ру», — сообщает Уральская ассоциация операторов связи.

По мнению президента УралАОС Леонида Блинова, потенциальных абонентов Convex в свердловских городах намеренно вводят в заблуждение.

«Руководство «Дом.ру» еще в середине марта пообещало, что поменяет скрипты для своих операторов в общении с гражданами, желающими подключиться, но с тех пор прошло уже четыре месяца, а ситуация не изменилась», – добавил Леонид Блинов.

«Мнение автора может не совпадать с мнением редакции». Особенно если это кликбейт. Вы можете написать жалобу.